CHÍNH SÁCH BẢO VỆ LÀN DA CỦA BẠN

“m:skinlab lắng nghe & thấu hiểu làn da phụ nữ Việt”

HEALTH - SỨC KHỎE

Làn da khỏe mạnh của khách hàng là mục tiêu cuối cùng mà m:skinlab hướng đến. Bằng cả con tim, chúng tôi không ngừng nỗ lực để tối ưu sản phẩm của mình, không ngừng đưa ra các mục tiêu cao hơn để mang lại niềm vui, nụ cười trên môi mỗi chị, em phụ nữ Việt

BEAUTY – SẮC ĐẸP

Để nhận được sự tin tưởng, đón nhận của Quý khách hàng là cả một quá trình dài. Không dừng lại ở đó, đội ngũ m:skinlab vẫn đã và đang cố gắng hơn mỗi ngày để tôn vinh sắc đẹp phụ nữ Việt

1. MỞ RỘNG CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Khách hàng mua sản phẩm m:skinlab trực tuyến hoặc trực tiếp tại các cửa hàng chính hãng và các đại lý ủy quyền của m:skinlab, m:skinlab sẵn sàng hổ trợ khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác phù hợp theo yêu cầu riêng.

*Điều kiện:

             - Thời gian áp dụng trong 03 ngày kể từ ngày mua hàng đối với khách mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc từ ngày nhận được hàng đối với khách mua trực tuyến.

             - Hỗ trợ chúng tôi rằng sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa mở nắp và chưa qua sử dụng.

             - Sản phẩm được đổi sang sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn, và không quy đổi thành tiền mặt.

             - Liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng của m:skinlab để tối ưu nhanh nhất có thể cho quá trình đổi trả sản phẩm. Hotline: 0968 958 938

1. KIỂM TRA DA MIỄN PHÍ THƯỜNG XUYÊN

• Đối với khách hàng mua trực tuyến, m:skinlab xây dựng một hệ thống giúp kiểm tra và phân loại da tự động nền tảng internet. Qua đây khách hàng trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin để hệ thống phân tích và đưa ra kết luận về loại da, vấn đề trên da và các phương pháp khắc phục cũng như các hạn chế giúp khách hàng có thêm kiến thức trong việc lựa chọn sản phẩm một cách khoa học và hiểu nhu cầu hiện tại của da.

Thực hiện kiểm tra da tự động tại: https://mskinlab.vn/vi/chandoan.html

• Đối với khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng, bạn có thể trải nghiệm sản phẩm trên da, được kiểm tra và tư vấn da miễn phí bởi các chuyên viên tư vấn, chuyên gia da liễu từ m:skinlab để chọn lựa sản phẩm phù hợp với từng vấn đề, từng giai đoạn trên da.

1. THEO DÕI VÀ ĐỒNG HÀNH CÙNG LÀN DA BẠN

Khách hàng cung cấp thông tin sản phẩm sử dụng, thói quen sinh hoạt,...và hình ảnh về làn da từng thời điểm. Những thông tin trên được các chuyên viên tư vấn, chuyên gia da liễu từ m:skinlab theo dõi, phân tích và đưa ra các lời khuyên không chỉ dừng lại ở sản phẩm cho từng cấp độ, giai đoạn mà còn cung cấp cho bạn những phương pháp chăm sóc da khoa học, những thói quen xấu cần loại bỏ, cách phối họp sinh hoạt để hiệu quả cải thiện da đạt hiệu quả cao nhất.

Qua đội ngũ chăm sóc khách hàng, các bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi, m:skinlab đảm bảo sẽ hổ trợ bạn tìm ra những cách chăm sóc da tốt và giải mã cho những yêu cầu từ bạn nhanh nhất có thể.

1. CÁC TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI LÀN DA CỦA BẠN

• m:skinlab có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và minh bạch các thông tin sản phẩm như: thành phần, công dụng, cách dùng, nơi sản xuất, chứng nhận,......
• Đối với những làn da bị kích ứng và dị ứng, trước tiên hãy yên tâm vì sản phẩm m:skinlab đã được qua kiểm tra nghiêm ngặt và kiểm nghiệm nhiều lần trên da trước khi đưa ra thị trường. m:skinlab có trách nhiệm sẽ kết nối khách hàng với các chuyên gia, bác sĩ da liễu của m:skinlab để tìm ra nguyên nhân và hướng giải quyết giúp khách hàng hài lòng tuyệt đối.
• m:skinlab có trách nhiệm với sản phẩm của chúng tôi. Sự hài lòng của khách hàng là tiêu chí hàng đầu để chúng tôi nỗ lực, phát triển từng ngày.